Самые распространенные коды ошибок синего экрана смерти. Как исправить синий экран смерти? Полное толкование ошибок Коды ошибок на windows 8

05.03.2024 | Android/iOS

Седьмая версия операционной системы Windows от Microsoft хоть и считается одной из самых стабильных, тем не менее тоже не застрахована от возникновения сбоев критического характера. Одно из наиболее неприятных явлений - «синий экран смерти» Windows 7. Что делать при его появлении, знает далеко не каждый пользователь. Некоторые считают, что проблема при перезагрузке исчезнет сама собой (и небезосновательно). Другие полагают, что потребуется полная переустановка Windows 7. Но прежде чем принимать решение по устранению проблемы, нужно знать ее суть.

Смертельный экран BSoD: что это такое?

Итак, предположим, что у пользователя появился «синий экран смерти». Что делать? Windows 7, равно как любая другая система этого семейства, может предложить несколько вариантов решения проблемы в зависимости от того, что явилось первопричиной.

Но в некоторых случаях, чтобы избавиться от этой напасти в дальнейшем, без специальных утилит не обойтись. На них остановимся несколько позже, а пока посмотрим, что же это такое с точки зрения самой системы.

Грубо говоря, BSoD представляет собой некую защитную реакцию Windows на критический сбой в системе, когда происходит запись дампа памяти. Иными словами, система не может нейтрализовать ошибку в работе собственными средствами и из-за этого сообщает, что произошло то-то и то-то. В каждом конкретном случае расшифровка «синих экранов смерти» Windows 7 может сказать о многом. Как правило, сообщение на мониторе начинается со слова «STOP», после чего следует код сбоя. Что это означает? Да только то, что в данный момент был остановлен какой-то важный процесс, жизненно необходимый для функционирования системы в целом. Как убрать «синий экран смерти» Windows 7, рассмотрим чуть позже, а пока остановимся на причинах его появления.

Причины появления сбоев

Исследуя возможные неполадки, нужно четко разделять их на две больших категории: сбои программного обеспечения (в том числе и самой системы) и проблемы физического характера с оборудованием (например, при замене жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т. д.).

Кроме того, в Windows 7 решение проблем с такими неполадками может подразумевать еще и момент, связанный с тем, что на винчестере банально не хватает места, что особенно сильно заметно при включенном автоматическом обновлении системы.

Классификация групп

На сегодняшний день различают две основные группы сбоев. К группе «A» относятся проблемы с обновлением или заменой оборудования, обновлениями драйверов или самой системы и повреждения системных компонентов. В группу «B» зачислены несовместимые версии первичной системы ввода/вывода BIOS, несоответствие драйверов конкретному устройству, конфликты драйверов, нехватка места на винчестере, поломки «железных» компонентов компьютерной системы, перегрев процессора или блока питания, перебои с электропитанием, нарушения в работе планок оперативной памяти, проблемы с видеокартами, результаты оверлокинга (разгона) и т.д.

Коды «синих экранов смерти» Windows 7

Как видим, причин ошибок и сбоев может быть достаточно много. В любом случае при появлении такого экрана в первую очередь следует обращать внимание на описание, которое присутствует в нижней части сообщения. Отдельно можно выделить самые распространенные коды, которые встречаются чаще всего:

0х0000006B;
0х00000000 (0022);
0x0000007E;
0xC0000005;
0x80000003;
0x80000002;
0x804E518E;
0xFC938104;
0xFC937E04 и др.

Конечно, список только этими кодами не ограничивается (мало ли какая ситуация может возникнуть). Однако наиболее часто появляется "синий экран смерти (0x0000007E". Windows 7 в этом случае выдает описание, свидетельствующее о том, что какое-то исключение не было обработано.

Но это всего лишь краткая информация. Чтобы просмотреть полное описание ошибки или сбоя, лучше использовать небольшую утилиту под названием Blue Screen View. Именно эта программа может дать ключ к пониманию того, как лечить «синий экран смерти» Windows 7. Сделать это можно будет собственными средствами системы, о которых дальше и пойдет речь.

«Синий экран смерти»: что делать (Windows 7)? Первое и самое простое решение

В случае когда сбой является кратковременным, например, из-за внезапного отключения электричества и переходом на блок бесперебойного питания, можно воспользоваться обычной перезагрузкой с принудительным завершением работы через долгое нажатие кнопки включения.

Но если «синий экран смерти» при загрузке Windows 7 появится снова, это уже будет свидетельствовать о серьезных повреждениях. Для начала можно попытаться просто отключить запись дампов и мини-дампов. Делается это через раздел свойств, вызываемый из меню правого клика на значке компьютера, где нужно через вкладку дополнительных настроек перейти к пункту загрузки и восстановления. В окне параметров нужно отключить автоматическую перезагрузку и запись малых дампов, после чего произвести полный рестарт системы.

Если же и после этого проблема устранена не будет, весьма вероятно, что это уже не программный сбой, а физическое повреждение «железа» (чаще всего проблема состоит в винчестере и оперативной памяти).

Вирусы

Одной из причин появления сбоев могут быть целенаправленно воздействующие на систему вирусы и вредоносные коды. Они доставляют массу хлопот, переписывая системные компоненты и подменяя их собственными файлами, и тоже могут вызывать «синий экран смерти». Что делать? Windows 7 средств в этом случае не имеет, не считая собственных примитивных инструментов в виде защитника и брэндмауэра.

В самом простом случае следует проверить систему штатным антивирусным сканером, но, скорее всего, придется использовать более мощные программы. Оптимальным вариантом станет бесплатная дисковая утилита Kaspersky Rescue Disk, которая может производить собственную загрузку еще до старта системы и выявлять вирусы, внедрившиеся глубоко в оперативную память.

Сбои системных компонентов

Если повреждена именно система, восстановление может и не сработать. В этом случае лучше всего загрузиться в режиме Safe Made с использованием клавиши F8 при старте, а затем, если имеется постоянный доступ в интернет, выполнить восстановление онлайн, применив в командной строке, запущенной от имени админа, команду, которая показана на изображении ниже.

Процесс займет минут 5-10, после чего следует прописать команду sfc/scannow и дождаться вердикта проверки. В случае нарушения целостности Windows 7 системные файлы будут восстановлены автоматически.

Отсутствие места на винчестере

Нехватка места в системном разделе тоже может приводить к тому, что появляется «синий экран смерти» Windows 7. Как исправить ситуацию? Для этого в системе предусмотрен собственный инструмент очистки дисков. Желательно использовать именно его, а не модули программ-оптимизаторов, поскольку последние в системную часть не вмешиваются.

В «Проводнике» правым кликом на проверяемом диске или разделе вызывается меню свойств, в котором на вкладке общих настроек можно увидеть кнопку очистки. После ее нажатия в окошке следует выделить все компоненты, подлежащие удалению и подтвердить свои действия.

Некорректная установка обновлений

Достаточно часто причиной появления BSoD становятся некорректно установленные или недогруженные апдейты. Тут нет разницы, включено ли автоматическое обновление, или поиск апдейтов производился в ручном режиме.

Как убрать «синий экран смерти» Windows 7 в этом случае? Нужно зайти в соответствующий раздел «Панели управления» и просмотреть последние установленные апдейты. Их придется удалять поочередно, перегружая систему каждый раз после деинсталляции. Возможно, причина как раз в них. В крайнем случае, если не хочется заниматься такими вещами вручную, можно попробовать сделать откат системы до предыдущего состояния. Но стоит учесть, что при включенной автоматической установке апдейты снова будут интегрированы в систему.

Но в первом случае, выяснив, какое именно обновление дало сбой, его можно будет исключить из списка при повторном поиске в ручном режиме.

Ошибки и повреждения жесткого диска

Наиболее проблемной является ситуация, когда причина сбоя заключается в винчестере. В самом простом случае придется проверить его на ошибки.

Для этого используется средство проверки из меню свойств, но в настройках активируются строки автоматического исправления ошибок и исправления сбойных кластеров. Ту же процедуру можно выполнить и из командной консоли, где нужно прописать строку chkdsk /x /f /r.

Если повреждения винчестера носят физический характер, ничего не поделаешь, хотя некоторые специалисты рекомендуют применять специальную программу перемагничивания жесткого диска под названием HDD Regenerator. Правда, тут возникают законные сомнения по поводу того, что так можно восстановить диск (в смысле использования программных средств). Тем не менее…

Несовместимость BIOS

Еще одна проблема - устаревшая или несовместимая с системой прошивка BIOS. Экран будет выдаваться непосредственно при старте. В этой ситуации ничего другого, кроме как обратиться к ресурсу производителя в интернете, не остается. Как уже понятно, нужно скачать прошивку и установить ее.

Сведения о версии BIOS можно получить в разделе системной информации, который вызывается командой msinfo32 из консоли «Выполнить» (Win + R).

Некорректно установленные драйверы

Но чаще всего на появление смертоносного экрана оказывают влияние драйверы или конфликты между ними (наиболее распространены проблемы возникают с видеокартами). При этом, если обратиться к «Диспетчеру устройств» (команда devmgmt.msc в консоли «Выполнить» или одноименный раздел в «Панели управления»), обновлять драйверы не рекомендуется.

Лучше всего удалить проблемный драйвер, а затем произвести его установку с нуля. В некоторых случаях и это может не дать положительного результата. Поэтому придется полностью удалять устройство. При повторном старте системы желательно не использовать установку наиболее подходящего драйвера из ее собственной базы данных, а инсталлировать его, например, из каталога Driver Pack Solution или предварительно загрузить нужный драйвер с сайта производителя оборудования.

Но для поиска самого драйвера сначала в том же «Диспетчере устройств» для проблемного компонента нужно найти идентификаторы VEN и DEV в свойствах с переходом на вкладку сведений, где из выпадающего списка выбирается отображение ИД оборудования. Для надежности лучше всего использовать самую длинную строку в описании.

Поврежденная оперативная память

Но предположим, что снова появился «синий экран смерти». Что делать? Windows 7 вроде бы уж исчерпала свои возможности. По всей видимости, проблема - в оперативной памяти.

Выяснить причину сбоя можно при условии задействования соответствующей программы проверки. Самая мощная утилита - Memtest86+. Но тут есть и обратная сторона медали. На стационарных ПК можно совершенно просто поочередно изымать планки памяти из слотов на материнской плате, перегружать систему и смотреть на ее поведение. В ноутбуках такого не сделаешь, поэтому придется обращаться в сервисный центр.

Проблемы с программой удаленного управления

Наконец, хоть и нечасто, но встречается проблема с программами удаленного доступа. В частности, это ошибка файла Win32k.sys. Выходом из сложившейся ситуации может стать обычное удаление сбойного приложения. Только деинсталляцию лучше производить не средствами системы, а использовать для этого программы наподобие iObit Uninstaller, которые могут не только удалять основные файлы программ, но и полностью очищать систему от остаточных файлов, папок и даже записей системного реестра.

Вместо послесловия

Как видно из всего выше сказанного, причин для появления сбоев в виде BSoD может быть достаточно много. И не всегда уместной будет переустановка Windows 7. Напоследок остается дать совет большинству пользователей, считающих, что такой экран означает «слет» системы. Ничего уж слишком критичного в этом нет. В большинстве случаев помогает обычная перезагрузка или переустановка драйверов, конечно, при условии, что нет физических повреждений «железа».

Windows 10 - это комплексная система служб, процессов, алгоритмов. Периодически эта система подвергается сбоям, из-за чего возникают различного рода ошибки и, как следствие, появляются проблемы, связанные с нарушением бесперебойной работы компьютера. Любая такая ошибка имеет свой, индивидуальный системный код, благодаря которому можно выявить её причину и определить способ решения возникшей проблемы.

Самые распространённые ошибки Windows 10

Несмотря на то, что система Windows способна «наделять» каждую ошибку персональным кодом, выявить её причину достаточно сложно. Ведь расшифровку такого «кода ошибки» пользователю никто не даёт. Это для него всегда лишь набор цифр и букв. Следовательно и определиться со способом решения возникшей неполадки всегда бывает проблематично. Поэтому в нашей статье мы приведём краткую таблицу с самыми распространёнными «кодами ошибок», причинами их возникновения и способами решения.

Таблица: коды базовых ошибок Windows 10 (причины возникновения и способы их решения)

Код ошибки	Причина возникновения	Способ решения
0x80070422	Нарушение работы брандмауэра Windows. Сбой в одной из следующих системных служб: вызов удалённых процедур (Remote Procedure Call); автоматическое обновление ОС Windows; системная криптография (служба настройки безопасности Windows); «BITS» (служба передачи данных); блочная система хранения данных.	В настройках брандмауэра Windows выставить все доступные значения в положение «включено», после чего перезагрузить ПК. В настройках параметра «Службы» (WIN+R, затем прописать services.msc) находим все перечисленные службы и в свойствах каждой из них меняем «тип запуска» на автоматический.
0xc004f074	Ошибка исправности состояния активации Windows 10 (обычно происходит после обновления системы).	С помощью командной строки (комбинация клавиш WIN+R) вводим поочерёдно параметры «slui 3» и «slui 4». В открывшемся окне набираем лицензионный ключ Windows (его можно найти либо на установочном диске, либо в настройках «Параметры»/«О системе»).
0xc00007b	Несоответствие «разрядности» системы Windows и запускаемого приложения.	Переустановка приложения с необходимой разрядностью (она может быть «x64» либо «x86»). Разрядность системы можно узнать в настройках «Параметры»/«О системе».
0x80070091	Нарушение работы файловой системы Windows 10 (ошибка появляется при попытке удалить папку).	Восстановление повреждённой системы файлов (свойства жёсткого диска, вкладка «Сервис», параметр «Проверить»).
0x80004005	Сбой в работе Adobe Flash Player (необходимое системное приложения для интернет-браузеров, с помощью которого проигрывается видео).	Запустить проверку обновлений системы безопасности Windows (настройки «Параметры»/«Обновление и безопасность»). Затем дождаться обновления и перезагрузить компьютер.
0x800f081f	Ошибки в работе языковой системы «NetFramework».	www.microsoft.com , скачать и установить последнюю версию пакета «NetFramework».
0xc000012f	Некорректная работа драйверов видеокарты.	Скачать и установить последнюю версию драйверов с сайта разработчика вашей видеокарты. Узнать фирму и модель вашей карты можно в «Диспетчере устройств» Windows (щёлкнув правой кнопкой мыши по значку «Пуск»).
0x1900101–0x40017	Ошибка в файле автозапуска Windows «Second Boot Device».	Запуск обновления системы Windows через настройки «Параметры»/«Обновление и безопасность».
0x80080008	Сбой в работе «Центра обновлений Windows».	Перейти на официальный сайт Microsoft www.microsoft.com , скачать, установить и запустить утилиту «WindowsUpdateDiagnostic.diagcab».
0x80070002	Отсутствие в каталоге системы файлов обновления Windows.	Перейти на официальный сайт Microsoft www.microsoft.com , скачать, установить и запустить утилиту «Средство устранения неполадок».
0x80070005	Сбой приложения «Магазин Windows».	Обновить до последней версии приложение «Магазин Windows».
0x8007025d	Неисправность жёсткого диска.	Полная замена оборудования (жёсткого диска).
0x80070035	Проблема с поиском сетевого пути (отсутствие выхода в интернет).	Запустить реестр Windows (открыть командную строку сочетанием WIN+R, ввести «Regedit»). Перейти к разделу Hkey_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services\NETBT\Parameters. Найти и удалить файлы с названиями «NodeTYPE» и «DhcpNodeType».
0x80070643	Критичный сбой системных данных Windows.	Перейти на официальный сайт Microsoft www.microsoft.com , скачать, установить и запустить утилиту «Microsoft Fix It» (после проверки, программа восстановит повреждённые данные).
0x80246007	Ошибка обновления Windows 10.	Удалить папку «Download», которая находится на диске с установленной системой: С:/Windows/SoftwareDistributionC/Download. После чего очистить корзину и перезагрузить ПК.
0x80240017	Сбой в работе системного приложения «Microsoft Visual C ++».	Перейти на официальный сайт Microsoft www.microsoft.com , скачать и установить последнюю версию «Microsoft Visual C ++».
0x80073712	Критический сбой в обновлении версии Windows.	Откат системы до последней точки восстановления Windows.
0x800C0005	Повреждение файлов динамических библиотек DLL.	Восстановление динамических библиотек через командную строку Windows (win+r/cmd). Поочередно вводить командны: regsvr32 Softpub.dll, regsvr32 Wintrust.dll, regsvr32 Initpki.dll. Перезагрузить компьютер.
0x800f081f	Перегруженность (сбой) сети «Microsoft Update» (возникает при попытке обновить систему).	Остановить процесс обновление Windows в «Центре обновления» на несколько минут.
CRITICAL_PROCESS_DIED (ошибка «синего экрана смерти»).	Критический сбой в работе системных файлов Windows 10.	Запуск программы сканирования и автоматического восстановления повреждённых файлов через командную строку Windows (win+r/cmd). Ввести команду scf /scannow.

За время пользования разными версиями Windows, автор данной статьи не раз сталкивался с различными ошибками (имевшие не только базовые коды ошибок), каждая из которых нуждалась в своём способе решения. Однако автор может дать один полезный совет: первым делом, при любой возникшей из перечисленных ошибок, стоит запускать системное сканирование компьютера с автовосстановлением повреждённых файлов («DISM»). В 70–80% случаев этот шаг может полностью исправить возникшую ошибку.

Для того чтобы запустить такое сканирование необходимо:

Комбинацией WIN+R запустите командную строку, где необходимо прописать «cmd». В появившемся окне ввести команду «Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth».
Даже если сканирование показало что повреждённых компонентов нет, всё равно стоит провести процесс восстановления
Как только закончится проверка введите команду автоматического восстановления повреждённых компонентов «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».
Процесс восстановления обычно занимает всего пару минут
По окончании процесса восстановления закройте окно и перезагрузите компьютер.

Журнал ошибок Windows 10 (что это такое и как им пользоваться)

Журнал ошибок Windows 10 (или журнал событий) представляет собой системный файл регистрации всех произошедших ошибок Windows (причём как явных с уведомлениями для пользователя, так и скрытых). С помощью такого журнала можно не только с точностью до секунды узнать когда произошла ошибка, но и её код, а также источник возникновения. Чтобы воспользоваться журналом событий следует:

Открыть «Панель управления» Windows и перейти в раздел «Администрирование».
В открывшейся папке запустить файл «Просмотр событий».
Для более удобного и быстрого запуск журнала событий ярлык «Просмотр событий» можно переместить на рабочий стол вашего ПК
В запустившемся окне системного приложения, в левой части, расположены все доступные журналы событий.
Все события можно отсортировать по одному из необходимых параметров
Прокручивая список необходимо найти возникшую ошибку, выделить её, и во вкладке «Подробности» (развернув параметр «System»/«Keywords») найти код ошибки. Узнав код можно определить причину и способ её решения.
Помимо кода ошибки можно узнать полное название повреждённого файла (приложения), развернув параметр «Provider»

Видео: журнал событий Windows

Чтобы легче и быстрее ориентироваться в журнале событий Windows (в особенности когда необходимо найти ошибку) автор данной статьи рекомендует хотя бы раз в месяц проводить его очистку. Для этого достаточно лишь щёлкнуть правой кнопкой мыши по категории «Система» и нажать «Очистить журнал». К тому же стоит помнить, что не все события с пометкой «Ошибка» являются критичными, так как даже мелкий безвредный технический сбой в системе заносится в этот журнал.

Операционная система Windows - это сложный «цифровой механизм», в котором периодически возникают сбои. Ни один из пользователей не может быть застрахован от системных ошибок. Однако своевременная реакция на их появление, изучение и предотвращение последствий может помочь вашей ОС избежать критических неисправностей. Поэтому способность определять «коды ошибок» и уметь их расшифровывать является первостепенной задачей на пути к стабильной работе Windows.

Чтобы получить сведения об ошибки введите её код в текстовое поле чуть ниже в следующем формате: 7е или 0x0000007e

Перейти к описанию

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Эта ошибка означает, что произошло непредвиденное исключение в режиме ядра, или прерывания, при котором ядро не срабатывает.

Также причиной ошибки может стать прерывание, которое повлекло за собой немедленную смерть в виде двойной ошибки – double fault. Первое число в коде ошибки – число прерывания (8 = double fault). Чтобы узнать больше, что это за прерывание, обратитесь к мануалу семейства Intel x86.

Короче говоря, ошибка появляется, когда процессор допускает ошибку, с которой ядро не может справиться. Чаще всего ошибка возникает из-за плохих блоков ОЗУ, а иногда из-за разгона процессора.

Попробуйте отменить в BIOS функцию синхронной передачи данных.

Поиск и устранение неисправностей: Если в компьютер устанавливались новые аппаратные средства, необходимо их отсоединить. Если к сбою привели существующие аппаратные средства, то необходимо удалить или при необходимости заменить сбойные комплектующие компьютера.

Просканируйте оперативную память на наличие ошибок.

Убедитесь, что все комплектующие компьютера установлены должным образом. Прочистите контакты адаптеров.

Обновите BIOS.

Все жесткие диски, контроллеры жестких дисков и адаптеры SCSI должны быть совместимы с установленной версией Windows.

Если драйвер идентифицирован в сообщении ошибки, отключите или обновите данный драйвер. Отключите или удалите любые драйвера или службы, которые были недавно добавлены. Если ошибка происходит во время загрузки Windows, и системный раздел отформатирован с файловой системой NTFS, используйте Безопасный режим, чтобы переустановить или удалить дефектный драйвер. Если драйвер используется в качестве системного процесса запуска в Безопасном режиме, запустите компьютер с помощью Консоли восстановления, чтобы получить доступ к файлу.

Перезапустите компьютер и нажмите F8 в меню текстового режима, для вывода на экран вариантов загрузки операционной системы. В данном меню выберите “Загрузить последнюю удачную конфигурацию”. Эта опция является самой эффективной, при добавлении в систему только одного драйвера или службы за один раз.

Разгон центрального процессора может вызвать ошибку. Верните значение тактовой частоты ЦП по умолчанию.

Убедитесь, что система входит в систему Event Viewer. Находящиеся там сведения об ошибках помогут идентифицировать устройство или драйвер, который вызывает экран смерти 0x0000007F.

Отключите кэширование памяти BIOS.

Если ошибка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP появилась при обновлении до новой версии операционной системы Windows, то она может быть вызвана драйвером устройства, системной службой, антивирусной программой или программой резервного копирования, которые несовместимы с новой версией. Удалите все сторонние драйвера устройств и системные службы, отключите антивирусные программы.

Установите последний пакет обновления Windows.

Если предыдущие шаги не помогли решить проблему, отнесите материнскую плату в ремонтную мастерскую для диагностики. Трещины, царапины или дефектные компоненты на системной плате могут вызвать эту ошибку.

SPIN_LOCK_INIT_FAILURE

Эта ошибка проверки появляется очень редко.

DFS_FILE_SYSTEM

Ошибки распределенной файловой системы (Distributed file system).

Обновите ОС.

SETUP_FAILURE

Произошла фатальная ошибка во время установки.

Текстовая форма setup`a больше не использует проверку багов (bugcheck), чтобы выйти из серьёзных ошибок. Поэтому вы никогда не столкнётесь с 0x85. Все проверки багов были заменены на более дружелюбные и (где возможно) более информативные сообщения об ошибках. Тем не менее, некоторые составители ошибок просто были заменены нашими bugcheck экранами, и код для этих состояний ошибок такой же, как и был. Они приведены ниже.)

0: OEM HAL шрифт – недействительный формат файла *.fon, поэтому установка не смогла отобразить текст. Это означает, что vgaxxx.fon на CD или флоппи повреждён.

1: Не смогло инициализироваться видео. Эта ошибка имеет собственный экран и пользователю предоставляется только 2 варианта.

Это означает, что файл vga.sys (или другой драйвер, в зависимости от машины) повреждён, или то, что данное оборудование не поддерживается.

Причина ошибки:

0: NtCreateFile of devicevideo0

3: Желаемый режим видео не поддерживается. Это означает внутреннюю ошибку установки.

2: Нехватка памяти. Теперь эта ошибка использует более дружественный экран, в зависимости от того, как далеко зашла установка.

3: Клавиатура не была инициализирована. Теперь используются 2 разных экрана в зависимости от ошибок, которые тут могли появиться. Это может означать, что диск, содержащий драйвера для клавиатуры (i8042prt.sys или kbdclass.sys) повреждён или машина имеет клавиатуру, которая не поддерживается.

Так же это может означать, что dll раскладки клавиатуры не может быть загружен.

Причина ошибки:

0: NtCreateFile of deviceKeyboardClass0 .

Установка не обнаружила клавиатуру, подключённую к вашему компьютеру.

1: Unable to load keyboard layout dll.

Установка не может загрузить dll раскладки клавиатуры.

Это значит, что на флоппи или CD нет файла (kbdus.dll для us или других dll).

4: Установка не смогла выяснить путь устройства, с которого началась установка. Это внутренняя ошибка установки.

5: Не прошла проверка на работоспособность партиций. Это означает баг в драйвере диска. Параметры имеют значения только для группы установки.

MBR_CHECKSUM_MISMATCH

Данная ошибка происходит во время загрузки операционной системы, когда контрольная сумма MBR, которую вычисляет операционная система Microsoft Windows, не соответствует контрольной сумме загрузчика системы.

Данный BSoD указывает на наличие вирусов.

Необходимо просканировать операционную систему на наличие вирусов актуальными антивирусными программами.

PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

Данный BSoD является общей ошибкой. Чтобы интерпретировать её, необходимо идентифицировать, какое исключение было сгенерировано.

Существуют следующие коды исключений:

0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT указывает на не выровненную ссылку данных;

0x80000003: STATUS_BREAKPOINT. Указывает на ситуацию, когда система сталкивается с контрольной точкой или ASSERT без присоединенного отладчика ядра;

0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION указывает на нарушение доступа к памяти.

Для решение ошибки необходимо:

Удостоверьтесь, что системный раздел диска имеет достаточно свободного места;

Если в сообщении ошибки идентифицирован драйвер, отключите или обновите его;

Заменить видеокарту;

Обновите BIOS;

Отключите опции кэширования и затенения памяти BIOS.

2 параметр (адрес исключения) должен идентифицировать драйвер или функцию, которая вызвала ошибку.

Если причины исключения не определенны, рассмотрите следующие проблемы:

Аппаратная несовместимость. Удостоверьтесь, что новые установленные аппаратные средства совместимы с установленной версией Windows;

Дефектный драйвер устройства или системная служба могут быть причинами ошибки. Аппаратные проблемы, такие как несовместимости BIOS, конфликты памяти и конфликты IRQ также могут генерировать синий экран.

Если в ошибке указано название драйвера его необходимо удалить или отключить. Также удалите или отключите все недавно добавленные драйвера и службы. Если ошибка происходит во время запуска системы, а системный раздел отформатирован файловой системой NTFS, необходимо использовать Безопасный режим, чтобы удалить дефектный драйвер. Если драйвер используется в качестве части системного процесса запуска Безопасного режима, то для доступа к файлу потребуется запустить компьютер при помощи Консоли восстановления.

Если BSoD указывает на системный драйвер Win32k.sys, источником ошибки может быть сторонняя программа дистанционного управления. При наличии такого программного обеспечения его необходимо удалить.

Убедитесь, что система входит в систему Event Viewer. Находящиеся там сведения об ошибках помогут идентифицировать устройство или драйвер, который вызывает Stop 0x0000008E.

Отключить кэширование памяти BIOS. Обновите прошивку BIOS.

Необходимо также выполнить аппаратную диагностику. Просканируйте оперативную память на наличие ошибок.

Синий экран KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED может произойти после первого перезапуска во время установки Windows, или после окончания установки. Возможная причина – нехватка дискового пространства для установки. Удалите все временные файлы, файлы кэша интернета, файлы резервных копий приложений и.chk файлы. Можете использовать другой жесткий диск с большим объемом.

PP1_INITIALIZATION_FAILED

Ошибка происходит во время инициализации первичной фазы менеджера Plug and Play в режиме ядра. К этому моменту инициализированы системные файлы, драйвера и реестр.

Проверьте оборудование и системный диск.

WIN32K_INIT_OR_RIT_FAILURE

UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM

Эта ошибка возникает только тогда, когда однопроцессорный драйвер загружается в системе, где присутствует более чем один активный процессор.

INVALID_KERNEL_HANDLE

Эта ошибка появляется, когда некоторый код ядра (например, сервер, редиректор, или другой драйвер) попытался закрыть недопустимый дескриптор или защищенный дескриптор.

Параметры:

1 – Вызванный дескриптор NtClose

2 – 0 означает, что был закрыт защищенный дескриптор

1 означает, что был закрыт неправильный дескриптор

Также ошибку может вызвать служба клиента Novell NetWare версии 3.5b.

PNP_INTERNAL_ERROR

INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

Эта проверка ошибки указывает, что запись очереди была удалена, который содержал нулевой указатель.

Это сообщение появляется, когда KeRemoveQueue удаляет очередь данных, в то время, как flink или blink поле равно 0. Это практически всегда происходит из за неправильного применения кода работающего элемента текущего объекта, но неправильное применение любой очереди также может привести к этой ошибки. Правило – ввод данных в очередь может быть произведено только однажды. Когда элемент удаляется из очереди, его flink поле равно 0. Эта ошибка возникает, когда происходит попытка удалить данные, flink или blink поля которых равны 0. Для того, чтобы разрешить эту ошибку, вам необходимо выяснить очередь, на которую он ссылается. Если эта очередь одна из ЕХ работающих очередей (ExWorkerQueue), тогда объект, который удаляется – WORK_QUEUE_ITEM. Эта ошибка подразумевает, что это и есть причина. Параметры ошибки помогают выявить драйвер, который неправильно использует очередь.

BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED

MmLoadSystemImage была вызвана, чтобы загрузить bound image. Это не поддерживается ядром. Убедитесь, что bind.exe не был запушен для картинки.

Параметры:

1 – Адрес данных в очереди, flink/blink поле которых ноль.

2 – Адрес на ссылающуюся очередь. Обычно это одна из ExWorkerQueues очередей.

3 – Начальный адресс ExWorkerQueue массива. Это поможет выявить, если очередь в вопросе одна из ExWorkerQueue очередей и если так, то офсет из этого параметра выявит очередь.

4 – Если это ExWorkerQueue очередь (как это бывает обычно), это адрес работающей рутины, которая бы вызывалась, если работающий элемент был бы действительным. Это может быть использовано, чтобы выявить драйвер, который неправильно использует рабочую очередь.

Проблема вызвана некорректным драйвером оборудования.

END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

Эта ошибка проверка показывает, что испытательный срок для операционной системы Microsoft Windows закончилась.

INVALID_REGION_OR_SEGMENT

ExInitializeRegion или ExInterlockedExtendRegion были вызваны с неправильным набором параметров.

SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

Операционная система Microsoft Windows обнаруживала нарушение лицензионного соглашения.

BSoD происходит при попытке пользователя изменить тип продукта оффлайновой системы или при изменении испытательный срока модуля оценки Windows.

UDFS_FILE_SYSTEM

Одна из возможных причин появления синего экрана – повреждение жесткого диска. Повреждение файловой системы или сбойные блоки (сектора) на диске могут вызвать эту ошибку. Поврежденные драйвера SCSI и IDE могут также оказать негативное влияние на возможность системы считывать и записывать на жесткий диск, таким образом, вызывая данную ошибку.

Другая возможная причина – истощение пула не подкачиваемой памяти. Во время процесса индексации, если количество доступного пула не подкачиваемой памяти очень мало, другой драйвер требующий пул не подкачиваемой памяти, может инициировать ошибку.

Решить проблему дискового повреждения: Проверьте Event Viewer (просмотр событий) на сообщения об ошибках SCSI и FASTFAT (журнал системы) или Autochk (Журнал приложения), которые могут точно определить устройство или драйвер, который вызывает ошибку. Попытайтесь отключить любые антивирусные программы, сделайте копию программ, или инструментов дефрагментатора диска, которые непрерывно контролируют систему. Вы должны также выполнить аппаратную диагностику системы.

Выполните команду Chkdsk/f/r, чтобы обнаружить и исправить любое структурное повреждение файловой системы. Вы должны перезапустить систему прежде, чем дисковое сканирование начнется на системном разделе.

Необходимо решить проблему истощения пула не подкачиваемой памяти: добавьте новую физическую память к компьютеру. Это увеличит количество пула не подкачиваемой памяти, доступной ядру.

MACHINE_CHECK_EXCEPTION

Фатальная ошибка Machine Check Exception.

Это происходит из-за того, что процессор вашего компьютера обнаруживает ошибку и сообщает об этом Windows XP. Чтобы сделать это он использует Machine Check Exception (MCE) для процессоров Pentium или Machine Check Architecture (MCA) для некоторых процессоров Pentium Pro. Ошибка может вызываться следующим:

Ошибки системной шины

Проблемы с чётностью в памяти или Error Correction Code (ECC)

Проблемы кеширования в процессоре или в оборудовании

Translation Lookaside Buffers (TLB) проблемы в процессоре

Другие проблемы с процессором

Другие проблемы с оборудованием

Ошибка может возникнуть если:

1. Вы разогнали (overclocking) процессор или шину. В этом случае, установите параметры работы рекомендуемые производителем.

2. Не стабильный блок питания. Удостоверьтесь, что ваш БП работает корректно.

3. Перегрев. Перегрев каких либо компонентов может привести к этой ошибке. Убедитесь, что все вентеляторы работают исправно.

4. Повреждённая память или память не подходящая для вашего компьютера. Убедитесь, что память работает исправно и модель совместима с вашей конфигурацией.

Добавление:

Такая ошибка так же может возникнуть если:

1. Вы изменили параметры в BIOS, влияющие на конфигурацию ядра системы

2. Вы установили ХР с образа чужой системы

3. У вас не правильно подключено какое-то оборудование

Происходит это из-за того что проверка машины не соответствует уже установленной конфигурации ядра.

В Windows Vista и более поздних операционных системах синий экран 0x0000009C происходит только при следующих обстоятельствах:

WHEA не полностью инициализирован;

Все процессоры, которые сближаются, не имеют ошибок в регистрах.

При других обстоятельств эта ошибки была заменена BSoD 0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.

USER_MODE_HEALTH_MONITOR

Эта проблема возникает из-за состязания между потокам, который освобождает стека ядра и другим потоком, который выделение памяти.. Эта проблема возникает, если попытки выделения памяти происходит, прежде чем рабочий поток очищает стек памяти ядра.

Аппаратные механизмы обнаружили сервисы режима ядра, которые не выполняются. Однако, проблемы исчерпания ресурсов (включая утечки памяти, конкуренцию за блокировку) могут блокировать критические компоненты пользовательского режима, не блокируя отложенные вызовы процедуры (DPCs) или истощая пул не подкачиваемой памяти.

В операционных системах Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition, Windows Server 2003, Datacenter Edition, and Windows 2000 with Service Pack 4 (SP4) BSoD может быть вызван пользовательским режимом. Синий экран 0x0000009E происходит, только если пользователь установил HangRecoveryAction в значение 3.

Так же ошибка может появляться при добавлении дополнительных дисковых накопителей для отказоустойчивых кластеров в Windows Server 2008 R2

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Драйвер находиться в несовместимом или неустоичивом состоянии электропитания.В большинстве случаев происходит из-за сбоев в питании, во время выключения компьютера или выхода из ждущего режима (standby) или сна (hibernate).

Windows ХР и выше

Причиной этого стопа является драйвер устройства, который не выдержал вызова на переход в другое состояние электропитания.

Вы должны обновить или удалить неработоспособный драйвер устройства или драйвер-фильтр файловой системы (file system filter driver), который, возможно, был установлен антивирусником, программой удалённого доступа или ПО CDW/CDRW.

Для обнаружения драйвера примените следующие:

1. Используйте %SystemRoot%System32Sigverif.exe чтобы проверить на драйвера, которые не проходили тесты Microsoft (unsigned drivers).

2. Проверьте обновления драйверов у поставщика вашей системы.

3. Обновите ПО, которое может иметь драйвера-фильтр файловой системы (file system filter drivers).

4. Удалите компоненты оборудования, а так же ПО, которые не обязательны.

5. Установите ещё один Windows на другую партицию. И устанавливаете ПО, тут же проверяя, пока не выявите уязвимую программу.

INTERNAL_POWER_ERROR

Указывает на фатальную ошибку менеджера управления питанием.

ППри попытке перевести компьютер под управлением Windows Vista или Windows Server 2008 в спящий режим появляется сообщение о неустранимой ошибке.

Эта проблема возникает из-за ошибки в файл Atapi.sys. Прежде чем Windows Vista переходит в спящий режим, Windows Vista обладает записи памяти файл спящего режима на диске. Однако в некоторых случаях на диск может не возвращать правильное значение при попытке инициализации соответствующего стека хранилища системы. Когда диск хранения возвращает неправильное значение, Windows Vista перестает отвечать на запросы.

Обновите вашу ОС

PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL

0x000000A1 появляется при обнаружении несогласованности в своей внутренней структуре драйвером шины PCI и не возможности продолжить работу.

MEMORY_IMAGE_CURRUPT

0x000000A2 указывает на повреждение образа исполняемого файла в памяти.

Перестала работать контрольная сумма памяти (CRC).

Проверьте память на ошибки.

ACPI_DRIVER_INTERNAL

0x000000A3 указывает, что драйвер ACPI обнаружил внутреннюю несогласованность.

Несогласованность в драйвере ACPI настолько серьезна, что продолжение работы вызвало бы серьезные проблемы.

Возможный источник этой проблемы – ошибка BIOS.

CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER

0x000000A4 указывает на ошибку в фильтре файловой системы CNSS.

BSoD CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER может произойти из-за переполнения пула не подкачиваемой памяти. Если пул не подкачиваемой памяти абсолютно полон, эта ошибка может остановить работу систему. Если во время процесса индексации, количество доступного пула не подкачиваемой памяти очень мало, другой драйвер, которому требуется пул не подкачиваемой памяти также, может инициировать эту ошибку.

Решить проблему истощения пула не подкачиваемой памяти: добавьте новую физическую память к компьютеру. Это увеличит количество пула не подкачиваемой памяти, доступной ядру.

ACPI_BIOS_ERROR

Причиной данного сообщения являются постоянные сбои в ACPI BIOS. На уровне операционной системы данную проблему решить нельзя. Необходим детальный анализ.

Это может происходить, если обнаружено, что BIOS компьютера не полностью совместим с конфигурацией и питанием (ACPI).

Чтобы устранить данную проблему, обратитесь к производителю компьютера, чтобы получить обновление BIOS, которая является полностью ACPI-совместимых.

Для временного решения этой проблемы необходимо вручную установите стандартный компьютер слой абстрагирования оборудования (HAL):

Перезагрузите компьютер и повторно запустите программу установки.

После повторного запуска программы установки нажмите клавишу F7 (не F6) при появлении на экране «Нажмите F6, если вам необходимо установить особый драйвер SCSI или RAID».

Windows автоматически отключает установки ACPI HAL и устанавливает стандартный HAL ПК.

BAD_EXHANDLE

Эта ошибка означает, что проверка в режиме ядра, таблицы дескрипторов обнаружен несовместимую запись в таблице состояния.

SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT

Эта ошибка означает, что проверка сессии выгрузки произошла в то время как сессия драйвера все еще держалась в памяти.

Статья о том, какие существуют виды системных ошибок и как их можно исправить, не прибегая к переустановке системы.

Если сравнивать популярные операционные системы с людьми, то можно сказать примерно следующее. Mac OS - это такой богатенький мачо, у которого все есть. Android - модный тинейджер-хипстер. Linux - суровый челябинский бородатый дядька. А Windows - красивая, но очень капризная женщина:)

О постоянных сбоях и ошибках Windows знают не понаслышке все. О них слагают анекдоты и даже песни! Однако, не все знают, что с этими ошибками делать. Постараемся восполнить пробел в знаниях с помощью сегодняшней статьи.

Виды ошибок

Характеризовать ошибки, которые могут возникнуть при работе с Windows можно, исходя из различных подходов. Однако, один из самых главных для пользователя, на мой взгляд, - степень критичности. То есть, степень ее важности, которая выражается по шкале от "а фиг с ней" до "все - пришло время переустановки" :)

Многие могут возразить, что важнее характеризовать ошибки по причине их возникновения. Однако, бывает так, что одна и та же ошибка может быть вызвана совершенно различными поломками, начиная от простого программного сбоя и кончая выходом из строя одной из деталей ПК.

Учитывая, что наша классификация может быть весьма обширной, думаю, логично будет ее разделить на несколько подгрупп. В первую у нас войдут ошибки, типа, системных сообщений, которые обычно являются одними из самых безобидных. Во вторую, ошибки, так называемого, "синего экрана смерти". А в третью, ошибки на уровне загрузчика. При наличии необходимых знаний (которые можно почерпнуть из Интернета по коду ошибки) и нехитрого набора инструментов, во многих случаях реально предотвратить переустановку системы с сохранением ее работоспособности и всех данных!

Инструментарий для восстановления системы

Как говорил один из главных героев фильма "Дети-шпионы": "Крутость агента в его примочках!". В нашем с Вами случае в роли "примочек" выступают различные диски (или флешки) с необходимыми программами.

В арсенале каждого более или менее продвинутого пользователя должны быть следующие инструменты:

Диск с Вашей операционной системой на случай переустановки или восстановления испорченных файлов.
Диск с антивирусным сканером. Рекомендую завести для этого DVD-RW или флешку и периодически обновлять его. В качестве же самого сканера неплохо подойдет , который является по совместительству еще и загрузочным диском.
Загрузочный диск с Windows PE. Многие ошибки проще всего исправлять в виртуальной среде Windows, которую можно получить, записав на диск или флешку так называемый "реаниматор". Одним из лучших в этом деле является сборка Alkid Live CD/DVD/USB, которую можно довольно легко найти и скачать в Интернете.
Загрузочные диски с программами для управления разделами жесткого диска. Поскольку самое ценное, что есть на компьютере - это наши данные, то при невозможности восстановления системы, нужно хотя бы спасти их, скопировав с Диска С (на который обычно устанавливается Windows) на Диск D или флешку. Для этих операций хорошо подходит загрузочный диск (или программа) . Для создания же и управления резервными копиями, рекомендую инструмент .
Диски с "родными" драйверами для материнской платы и других аппаратных комплектующих ПК. Также можно использовать различные подборки драйверов с автоустановкой (типа DriverPack Solution). Однако, следует работать с ними осторожно и не ставить все подряд, что Вам предлагают, дабы не нарушить нормальную работу хорошо функционирующих комплектующих.

Естественно, что выше перечислены в основном бесплатные инструменты (кроме Windows, естественно). Они могут быть не такими удобными, как популярные продукты от Acronis или Paragon, но, тем не менее, свое дело делают. Поэтому, если нет лишних денег на покупку дорогих системных инструментов, а пиратствовать не особо хочется, то они вполне подойдут:).

Итак, имея в своем распоряжении всё вышеперечисленное, можно приступать к попыткам исправления возникающих системных ошибок.

Системные сообщения

Первая (и самая распространенная) форма ошибок Windows - системные уведомления.

Визуально они представляют собой небольшое окошко с картинкой в виде красного крестика слева, данными об ошибке, о программе, в которой эта ошибка произошла, и кнопкой "Ok" (иногда также содержат кнопки "Отмена" или "Справка"). Давайте рассмотрим одну из типичных проблем (на скриншоте выше), когда память не может быть read (считана) или written (записана).

Данная ошибка возникает довольно часто и служит индикатором того, что программа или сервис (указанные в заголовке окошка) не могут корректно работать с оперативной памятью (считывать или записывать данные). Причин возникновения такой ошибки может быть несколько:

некорректная работа программы в результате воздействия на нее вируса или патча (камень в огород любителям взлома игр и софта;));
наличие неисправных блоков в оперативной памяти;
чрезмерное усердие систем защиты ПК;
конфликт драйверов или ПО;
неисправности в системе питания компьютера.

Чтобы выяснить реальную причину, используем принцип бритвы Оккама (кстати, ударение в фамилии создателя принципа приходится на первую букву "О") и отбросим все заведомо неподходящие возможные неполадки.

Первым делом следует ответить на вопрос, работала ли программа у Вас ранее или она стала выдавать ошибку сразу после установки. Если она ни разу не запускалась нормально, то, скорее всего, причина в самой программе. Либо она является взломанной версией платного софта, либо требует для своей работы наличия каких-либо системных библиотек и драйверов, либо же просто написана для более новых/старых версий Windows.

В последнем случае, если Вы работаете на Windows 7 или 8 Ultimate (Professional), можете попытаться запустить незапускающуюся программу в режиме совместимости с Windows XP. Для этого вызовите свойства исполняемого файла программы, перейдите на вкладку "Совместимость" и запустите "Средство устранения проблем с совместимостью" при помощи одноименной кнопки или выберите режим эмуляции вручную:

Блокировать работу программ также могут антивирусы. Чтобы исключить данный вариант неполадки попробуйте запустить проблемную программу с выключенным антивирусом. Однако, делать это можно только тогда, когда антивирус не ругается на саму программу. Предварительно просканируйте всю папку с ней и только, если вирусов обнаружено не будет, пробуйте данный вариант решения.

Последним распространенным вариантом появления ошибки может быть несовместимость программ и их компонентов. Если до этого нужное Вам приложение работало исправно, но вдруг начало выдавать ошибки, вспомните, не устанавливали ли Вы какой-либо софт или драйвера в последнее время. Если устанавливали, попробуйте удалить их и запустить программу снова.

Для корректного удаления программ лучше использовать специальные деинсталляторы, которые после удаления сканируют реестр на наличие остаточного "мусора" (на нашем сайте есть , который подойдет для этих целей). Драйвера же лучше удалять стандартными средствами системы.

Если ни один из способов не помог решить проблему, вполне может быть, что причина в неисправности самого компьютера. Откройте системный блок сразу после выключения системы и осторожно потрогайте планку оперативной памяти. Если она сильно горячая, значит имеет место быть короткое замыкание.

Перед тем, как списать такую плату памяти попробуйте вынуть ее и заново вставить в соседний слот. Иногда просто нарушается нормальный контакт планки памяти с разъемом, что и может приводить к ошибкам.

Однако, кроме ошибок чтения/записи в Windows может происходить и множество других сбоев. Чаще всего текст в таких системных сообщениях будет на английском, что может затруднить понимание причины их появления. Но не все так плохо. Обычно в тексте упоминается код ошибки, который выглядит как число в шестнадцатеричной системе счисления (например, как на скриншоте ниже - 0xc000007b). По этому коду Вы можете найти в Интернете вариант решения возникшей проблемы!

Если же в тексте не дается код (бывает и так), можете попытаться найти решение, введя в поисковик фрагмент полученного сообщения. Часто при начале ввода поисковая система сама подскажет Вам продолжение текста ошибки и предложит посмотреть выдачу по ней.

Ошибки синего экрана смерти

Хорошо, если Windows запускается. Мы можем поискать решение получаемых ошибок в Интернете или просто проигнорировать системные уведомления, воспользовавшись другими рабочими программами. Однако бывает и так, что система не загружается, выдавая вместо этого кучу белого текста, написанного поверх синего фона. Это и есть "синий экран смерти".

Несмотря на столь зловещее название, такой тип ошибок еще не означает окончательный крах системы! Часто при синем экране смерти Windows еще можно спасти, поняв, чего она от нас хочет:) А сделать это, как и в случае с системными уведомлениями, можно, посмотрев код ошибки, который обычно указывается после слова "STOP" в самом низу текста ошибки. За это, кстати, такой тип сбоев называют еще "стоп-ошибками" (поскольку они прерывают нормальную загрузку ОС).

Кодов синего экрана смерти существует довольно много, поэтому приводить их все в статье не имеет смысла. Если хотите ознакомиться с одним из самых полных списков ошибок на русском, можете посетить сайт mistakes.ru , где им посвящена целая статья!

Кроме самого кода ошибки, на синем экране смерти может также отображаться имя системного модуля, вызвавшего сбой (обычно указывается сразу под стоп-кодом) и тип неполадки (ищите в верхней части описания). Для примера разберем сообщение, приведенное на скриншоте выше.

Вверху мы видим отдельную строчку, которая гласит "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL". Сие "заклинание" указывает на то, что причина сбоя в драйвере, который не поделил системные прерывания (IRQL) с каким-то другим модулем. Ниже видим целую цепочку стоп-кодов, которые возникли в результате сбоя, а еще ниже - имя виновника "торжества". Им оказывается драйвер поддержки Интернет-протокола TCP/IP tcpip.sys.

Решить эту проблему можно, переустановив драйвер сетевой платы Вашего ПК. А вообще алгоритм действий при BSOD должен быть примерно таким:

Первым делом нужно попробовать перезагрузиться. Если доступ к Windows появится, то, возможно, имеет место быть временный случайный сбой. При этом дополнительные действия с нашей стороны не требуются.
Если синий экран то появляется, то нет, скорее всего мы имеем дело с нестабильной работой какого-нибудь драйвера или иного системного компонента. Решение - откат драйвера до более старой версии (если ошибки стали появляться после обновление), либо, наоборот, установка более свежей версии драйвера.
Если синий экран появляется при каждом перезапуске системы, имеет место быть стойкое нарушение ее работоспособности. В этом случае Вам как раз пригодятся загрузочные диски, с помощью которых можно восстановить многие системные компоненты. Читайте в Интернете описания именно Вашего сбоя по коду или описанию ошибки и действуйте, согласно инструкциям по восстановлению системы после возникшей у Вас неполадки.

В последнем случае в своей практике я часто сталкиваюсь с ошибками, связанными со сбоем файловой системы. Решается такой тип ошибок довольно просто. Загружаемся при помощи загрузочного диска с Windows PE (например, Alkid LiveCD), запускаем командную строку (Пуск - Выполнить - команда CMD) и там вводим команду "chkdsk C: /f" без кавычек. Данная команда просканирует файловую систему диска С на наличие ошибок и, благодаря флагу "/f" автоматически исправит их!

Естественно, проверка файловой системы не является панацеей от всех сбоев системы, но часто помогает их устранить. Поэтому, если столкнулись с неизвестным типом ошибки, попробуйте произвести сканирование системного диска. Это точно не повредит, но может помочь:)

Ошибки до начала загрузки системы

Последним и самым тяжелым типом ошибок Windows являются ошибки, которые появляются не на синем экране смерти, а на черном. Такие ошибки обычно сигнализируют о серьезном системном сбое и не всегда поддаются коррекции. Однако и здесь есть исключения:)

Самым "веселым" вариантом "ошибки" может быть надпись, содержащая фразу "Press Any Key":

По сути, это и не ошибка вовсе, а просто предложение компьютера подтвердить загрузку нажатием любой клавиши. Однако, это может ввести в ступор человека, не подозревающего о возможности появления таких сообщений.

Однако, не все бывает так просто. Довольно часто случается, что Windows не загружается по причине испорченных системных файлов. Чаще всего страдают файлы hal.dll, ntldr и/или ntdetect.com, о чем мы получаем примерно такое сообщение:

Такого рода ошибки можно решить, но это потребует от нас либо наличия резервной копии системы, сделанной заранее, либо диска, с которого была установлена Ваша Windows, либо танцев с бубном:). В Интернете описано много способов восстановления поврежденных системных файлов, поэтому, действуйте, исходя из того, какой из них указан в сообщении об ошибке.

Дать какой-то универсальный совет по такого рода сбоям, увы нельзя, но скажу, что определенное их количество может решиться, так же как и ошибки синего экрана смерти, за счет исправления файловой системы командой CHKDSK! По крайней мере, не пренебрегайте ею;)

Выводы

Как мы могли убедиться, причин появления ошибок в Windows может быть довольно много, но все они так или иначе связаны со следующими проблемами:

последствия вирусной атаки;
сбои программ и драйверов;
сбои в аппаратной части компьютера.

Эти три первопричины лежат в основе абсолютно всех бед Вашей системы. Однако внешние проявления их могут быть настолько разнообразны, что точно выявить, в чем дело, может быть сложно даже технически подкованному человеку! Поэтому, лучший способ выяснить, что к чему - банальное исключение. Если изначально у Вас нет никаких подозрений по поводу причины появления ошибки, пробуйте вначале проверить систему на наличие вирусов, затем проверяйте, что Вы устанавливали в последнее время, а, если ничего, то смотрите в сторону аппаратных неисправностей.

И, естественно, не забывайте консультироваться с Гуглом:) За долгое время существования компьютеров вообще и Windows в частности, у других людей уже наверняка и не раз возникали проблемы, подобные Вашей. Все, что Вам нужно сделать - найти описание их решения и успешно применить на практике.

P.S. Разрешается свободно копировать и цитировать данную статью при условии указания открытой активной ссылки на источник и сохранения авторства Руслана Тертышного.

Новые операционные системы не застрахованы от возникновения проблем в своей работе. Чем больше узлов и компонентов в системе, тем больше возможных вариантов ошибок оборудования люди или программы могут спровоцировать. Windows в своей номенклатуре насчитывает несколько тысяч вариантов ошибок. Каждая из них имеет свой код, по которому можно определить причину возникновения проблемы и, как следствие, устранить её источник.

Ошибки в Windows 10, причины их возникновения и способы исправления

Ошибки имеют свои причины и следствия, но не все из них можно легко устранить. Например, некоторые проблемы можно исправить только переустановкой ОС. Также есть малая доля ошибок, причина которых заключается в нарушении аппаратной работы устройств компьютера или ноутбука. В этом случае не обойтись без мастеров сервисного центра.

При возникновении любой ошибки в Windows 10 необходимо проверить жёсткие диски на предмет наличия заражённых вирусами файлов. Для этого нужно использовать больше одной антивирусной программы и проводить самую тщательную проверку системы.

Если речь идёт о некритичных ошибках системы, то в первую очередь нужно понять принцип лечения проблемы. С расшифровкой кода ошибки может помочь «Журнал событий Windows», где предоставляются данные о службе, в которой возникла неполадка, а также информация о возникшей проблеме.

Таблица: популярные коды ошибок, причины их возникновения и способы устранения

Код ошибки	Причина возникновения	Способ устранения
0x80070422	Может возникать в нескольких вариативных ситуациях: отказ работы брандмауэра или обновления Windows. Но причина всегда заключается в том, что запрашиваемая служба не работает. Такая ситуация может возникнуть в результате отключения службы программами или самим пользователем. Также возможно повреждение файлов вирусами.	Включить нужную службу.
0xc004f074	Означает проблемы с активацией системы или продуктов Microsoft, например, Office. Подобное случается во время атаки вирусов, неудачных обновлений или некорректном завершении работы приложений или ОС. Также возможна проблема лицензирования, когда ваш компьютер живёт по «неправильному» времени.	Настроить часовой пояс.
0xc00007b	Может появиться при попытке запуска тяжёлых графических приложений и свидетельствует о том, что в системе нет некоторых файлов-библиотек, которые отвечают за графические эффекты, они могут быть повреждены или отсутствовать. Возможны ошибки видеодрайвера.	Обновить драйверы видеокарт. Установить DirectX. Установить Net.Framework. Установить Microsoft Visual C++.
0x80070091	Свидетельствует о том, что при попытке взаимодействия с папкой, в которой находится неперемещаемый или неудаляемый файл, вы сталкиваетесь с нерешаемой проблемой.	Проверить диск на наличие ошибок.
0x80004005	Может появляться в самых разных областях, но чаще всего её можно встретить при попытке обновить Windows 10. Она означает неполадки с файлами, их недостачу или избыток.	Проверить системные файлы на вирусы.
0x800f081f	После выхода Windows 10 появилась новая платформа NET Framework, но не все приложения успели перестроиться под неё и поэтому требуют более раннюю версию. То есть ошибка 0x800f081f гласит, что NET Framework версия 3.5 не хочет устанавливаться на вашу операционную систему.	Ввести команды в «Командную строку».
0xc000012f	Говорит о том, что приложение, которое вы пытаетесь запустить, несовместимо с Windows 10. Зачастую так происходит, когда «десятку» ставят обновлением другой системы, из-за чего и возникает некий «конфликт систем».	Запустить средство исправления проблем с совместимостью.
0xC1900101	Группа ошибок, коды которых начинаются с 0xC1900101, означает проблемы работы системы. Это может быть: некорректная работа драйверов; установка драйверов и приложений некорректной разрядности; отсутствие места на диске.	Узнать разрядность системы и установить корректные программы и драйверы.
0x80000ffff	Возникает при попытке обновить то или иное приложение в среде Windows 10. Она появляется, когда вы пытаетесь обновить приложение, которое не подходит для «десятки». Также к причинам её возникновения можно отнести установку некорректной даты и времени на компьютере или разрыв связи во время попытки обновления.	Проверить настройки времени. Запустить приложение в режиме совместимости. Проверить настройки сети и доступ к интернету.

Устранение ошибок в Windows 10

Конечно, в таблице из предыдущего пункта приведены далеко не все ошибки, связанные с Windows 10, но представленные коды встречаются чаще других во время работы этой ОС. Сверив код любой ошибки, просмотрев описание события в журнале, вы можете самостоятельно понять, как решить проблему, и не допустить её возникновения впредь.

Код ошибки 0x80070422

Для устранения этой ошибки выполните следующее:

После завершения всех манипуляций не забудьте перезагрузить компьютер.

Код ошибки 0xc004f074

Первое, что нужно сделать после проверки на наличие вирусов, - настроить часовой пояс.

Если проблема не исчезла, повторите процедуру активации Windows.

Видео: как изменить дату и время в Windows 10

Код ошибки 0xc00007b

Первым делом нужно обновить драйверы всех видеокарт:

Вторая вероятная причина появления ошибки - повреждение или отсутствие DirectX.

И последняя причина возникновения ошибки - неисправные или отсутствующие компоненты Net.Framework или Microsoft Visual C++ Redistributable.

Видео: как обновить драйверы видеокарты в Windows 10

Код ошибки 0x80070091

Убедитесь, что вы не пытаетесь удалить важную системную папку с диска, на который установлена ОС. «Наводить порядок» самостоятельно на этом разделе диска крайне не рекомендуется.

Ошибка 0x80070091 означает запрет на удаление папки

Если же вы пытаетесь удалить самую обычную папку и получаете подобного рода проблему, велика вероятность того, что в папке записан файл, который имеет ошибку. Необходимо попробовать вылечить всю файловую систему:

Видео: как проверить диск на наличие ошибок в Windows 10

Код ошибки 0x80004005

После проверки компьютера на вирусы запустите проверку системы:

Если же ошибка не исчезла, скорее всего, причиной проблемы стали неполадки в кэше обновлений. Для исправления необходимо очистить папку со временными данными.

Видео: как запустить проверку системных файлов в Windows 10

Код ошибки 0x800f081f

Лечение очень простое.

Код ошибки 0xc000012f

Первое, что нужно сделать, - запустить средство исправления проблем с совместимостью.

Щёлкните по ярлыку или исполняющему файлу правой кнопкой и выберите пункт «Исправление проблем с совместимостью».
Пользуясь подсказками мастера, запустите работу по исправлению. После завершения процедуры попробуйте запустить приложение.

Если ошибка не исчезла, в «Командной строке» запустите команду sfc /scannow. Как это сделать, описано в пункте, посвящённом ошибке с кодом 0x80004005. Дождитесь окончания работы службы.
Если и этот способ не помог, попробуйте переустановить приложение, поищите в интернете более свежую его версию, а также аналоги.

Видео: как запустить приложение в режиме совместимости в Windows 10

Код ошибки 0xC1900101

Чтобы избавиться от ошибки 0xC1900101, необходимо перепроверить разрядность системы и сравнить её с продуктами, которые вы ставите на свой девайс.

Если на компьютер установлена 64-битная система, вы можете устанавливать 32-битные приложения, но нельзя ставить не 64-битные драйверы. Если у вас 32-разрядная, то вам подходят только приложения разрядности 32 бита и такие же драйверы. При попытке установить некорректный драйвер, вы получите ошибку.

Также в случае, когда на жёстком диске недостаточно памяти, удалите ненужные приложения и пользовательские файлы или переместите их на другой раздел диска.

Видео: как узнать разрядность системы в Windows 10

Код ошибки 0x80000ffff

Решения этой проблемы следующие:

проверьте настройки времени и переключите тумблер в пункте «Установить время автоматически» в положение «Выкл.». Как это сделать, было описано в пункте, посвящённом ошибке с кодом 0xc004f074;
попробуйте запустить приложение в режиме совместимости, как было описано в пункте, посвящённом ошибке 0xc000012f;
проверьте настройки сети и доступ к интернету. Также удостоверьтесь, что ваши антивирусы не блокируют доступы к серверам программы.

Где найти «Журнал событий» в Windows 10 и как им пользоваться

«Журнал событий» - это служба, отмечающая все события, которые фиксируются во время работы ОС. Буквально всё - от времени запуска и выключения операционной системы до неудачных попыток установки обновлений и возникновений критических ошибок во время работы - записывается в журнал. Пользоваться им очень просто: необходимо его открыть и просмотреть информацию о событии.

Видео: как просмотреть информацию об ошибках в «Журнале событий» и исправить их в Windows 10

Ошибки Windows не так страшны, как могут показаться на первый взгляд. Существует не так много действительно критических проблем, которые фатально влияют на работу системы или компьютера. Большинство ошибок можно легко устранить, если пользоваться правильными инструкциями.